রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

955bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের হাতে দেওয়া — এই দায়িত্ব আমরা সরাসরি স্বীকার করি। এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা মুছতে পারবেন। প্রবেশাধিকার ও অধিকার প্রয়োগ আপনার…

তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের গোপনীয়তাআপনার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
955bt আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলা — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়; ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায়। আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির পর আমরা স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানান, দলটি সক্রিয়ভাবে সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য-অনুরোধ বা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। বিষয়লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' বিভাগে গেলে কিছু তথ্য সরাসরি আপনি আপডেট করতে পারবেন, যেমন মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

955bt কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সংরক্ষিত ডেটা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার আওতায় থাকে। লগইনের সময় OTP যাচাই চালু রাখলে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা সহজ হয়। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনার ব্রাউজারে নিয়ন্ত্রণ দেওয়া আছে — তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কাজ সীমিত হতে পারে। তথ্য ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশনে SSL সংযোগ সক্রিয় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক লগইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইলে। এটি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইট ব্যবহারের সময় কুকি সংগ্রহ হয় সেশন উন্নয়নের জন্য। ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করার সুযোগ আপনার কাছেই আছে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য কতদিন রাখা হবে তা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। অনুরোধ পাঠালে আমরা প্রযোজ্য নিয়ম জানাব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে নতুন প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান — আমরা আপনার প্রশ্নের জবাব দেব।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের সঙ্গে শেয়ার হতে পারে।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে রাখা হয় না। শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' অংশে কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে ফেলার বিষয়টি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ভর করে। অনুরোধ পাঠালে আমরা প্রযোজ্য নিয়ম অনুসরণ করে জানাব কোন তথ্য মুছা সম্ভব।

সেশন উন্নয়ন ও লগইন সুবিধার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি কুকি বন্ধ বা সীমিত করতে পারেন, তবে কিছু সুবিধা তখন কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট নীতিতে সম্মতি ধরা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

955bt Bangladesh ক্লাসিক কেনো আমাদের কথা সুইট বোনানজা স্লট প্রশ্ন